Wie bestelle ich ein Cover?
Die individuelle Anpassung erfolgt gemeinsam mit deinem Orthopädietechnikbetrieb. Registrierte Fachbetriebe bestellen im Shop und übermitteln die erforderlichen Unterlagen über das Kundenportal.
Ce:koon · Infos
Pflege und FAQ
Antworten zu Auswahl, Bestellung und Pflege.
Ist ein Scan erforderlich?
Nicht bei jeder Bestellung. Eine parametrische Anpassung nach Maß ist ohne Scan möglich. Welche Maße und Komponenteninformationen benötigt werden, hängt von der Ausführung ab.
Wie pflege ich mein Cover?
Beachte die Pflegehinweise deiner gelieferten Ausführung. Material, Beschichtung und Verschluss können unterschiedliche Pflege erfordern. Wenn dir die Anleitung fehlt oder du bei einem Reinigungsmittel unsicher bist, frage deinen Fachbetrieb oder kontaktiere uns.
Was tun, wenn der Verschluss nicht richtig schließt?
Lass Sitz und Verschluss von deinem Fachbetrieb prüfen. Sende uns bei Rückfragen Fotos und die Auftragsnummer, damit wir die gelieferte Ausführung zuordnen können.
Ist eine schnelle Fertigung möglich?
Eine Fertigung über Nacht ist auf Anfrage möglich, wenn alle Angaben und die Freigabe vorliegen. Bitte kläre den Termin vor der Bestellung mit uns.